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“Moins cher que ce que j’utilisais et bien plus simple à prendre en main. Je n’avais jamais vu des données de mots-clés présentées de façon aussi visuelle, surtout les clusters thématiques, ce qui rendait le tout facile à comprendre.”
Quoi surveiller chez un concurrent, et quoi ignorer
La plupart de la veille concurrentielle est du divertissement
Il est facile de construire un tableau de bord d'indicateurs sur les concurrents, et agréable de le consulter. Il est beaucoup plus difficile de nommer la décision que l'un de ces chiffres changerait. Avant d'ajouter un concurrent où que ce soit, décidez de ce que vous feriez différemment si son chiffre bougeait. S'il n'y a pas de réponse, vous collectionnez des anecdotes.
Trois éléments passent ce test.
L'écart de mots-clés
Les requêtes sur lesquelles un concurrent est classé et pas vous sont les données concurrentielles les plus directement exploitables qui existent. Chacune correspond à une page que vous pourriez écrire, ou à une page que vous avez déjà et qui ne la cible pas. Contrairement à une estimation de trafic, une liste d'écarts se transforme directement en travail.
La nuance tient au filtrage. La liste d'écarts d'un gros concurrent atteint des milliers de termes, la plupart sans pertinence ou impossibles à gagner. La partie utile, ce sont les requêtes sur lesquelles il est classé modestement plutôt que de façon dominante, car celles-ci sont disputées et non acquises.
Mouvements sur les requêtes que vous visez tous les deux
Là où vous êtes déjà en concurrence, un changement de classement chez un rival en dit plus sur la page de résultats que sur lui. Si trois concurrents progressent sur la même requête la même semaine, quelque chose a changé dans la manière dont Google interprète cette requête, et cela mérite une enquête, quel que soit celui qui a bougé.
Part de voix dans les réponses de l'IA
Une part croissante de la recherche d'informations se fait désormais dans ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude, où il n'y a ni positions ni données de clics. Savoir quelles marques sont citées dans une réponse est une autre question que de savoir qui est classé premier, et les deux divergent de plus en plus.
Ce qu'il faut ignorer
Les estimations de trafic. Chaque outil les déduit de données de classement multipliées par des estimations de volume de tiers, et les marges d'erreur sont assez larges pour qu'il soit imprudent d'agir sur une variation d'un mois à l'autre. Servez-vous-en pour un ordre de grandeur, jamais pour décider.
Comment UtilitySEO couvre ce sujet
Le suivi des concurrents avec analyse des écarts fait ressortir les mots-clés sur lesquels les rivaux sont classés et pas vous. Le suivi de marque mesure le taux de mentions dans ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, avec la part de voix face aux concurrents, le sentiment de ces mentions et des alertes de variation des citations lorsque votre taux de mentions baisse. Ce dernier point compte, car les réponses de l'IA changent sans l'avertissement que vous donne une baisse de classement.
Suivi illimité des concurrents, et quand vous en avez besoin
Minimum suit jusqu'à trois concurrents par projet et Entrepreneur jusqu'à cinq. Enterprise, à £99 par mois, offre un suivi illimité des concurrents (usage raisonnable), ainsi que des projets et sièges illimités et 10 000 mots-clés par projet. L'essai gratuit de 14 jours porte sur Minimum, il couvre donc trois concurrents.
Pour un seul site web, cinq suffisent généralement : les deux ou trois rivaux que vous croisez le plus souvent dans la recherche, plus un ou deux que vous voulez surveiller dans les réponses de l'IA. L'illimité compte pour les agences, où chaque projet client a son propre ensemble de concurrents, et pour les entreprises qui vendent sur plusieurs marchés avec des rivaux différents dans chacun.
Quelle que soit la limite, le test du début de cette page reste valable : ajoutez un concurrent lorsque vous pouvez nommer la décision que son évolution changerait.
Pour aller plus loin
Surveiller un concurrent n'est utile que si vous savez quoi regarder. Backlinks et concurrents explique comment trouver les requêtes qu'un rival couvre et pas vous, et Suivi de position explique comment lire les variations de position sans réagir de façon excessive aux fluctuations normales.
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Questions sur la veille concurrentielle
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